서비스 소개
THE SIM은 매장 내 소비자 행동을 IoT 디바이스를 통해 수집·분석하고 고객사의 데이터와 연동해 다양한 KPI 측정은 물론, 수집된 데이터를 기반으로 시뮬레이션까지 돌려볼 수 있는 서비스형 소프트웨어입니다.
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[NE 커피챗]TCAG "오프라인 매장도 데이터 기반 의사결정 가능하게"
오늘 우리 매장에 손님은 얼마나 방문했을까, 그 손님은 어떤 상품에 관심을 가졌을까, 매장에 문제가 발생했다면 그곳은 어디일까, 이 문제는 어떻게 개선해야 할까. 오프라인 리테일 매장을 운영하는 사람이라면 누구나 던질 질문이다. 하지만 이 질문에 답하기는 쉽지 않다. 오프라인이라는 특성상 일일이 고객 데이터를 수집하고 분석하기 어려워서다. 조성신 TCAG 대표는 이 때문에 오프라인 매장이 비효율적으로 운영되고 있다고 봤다. 이 문제를 해결하기 위해 TCAG가 내놓은 해법은 인공지능(AI) 컨슈머 에이전트를 활용한 '더심(THE---SIM)'이다.
[NE 커피챗]TCAG "오프라인 매장도 데이터 기반 의사결정 가능하게" 오늘 우리 매장에 손님은 얼마나 방문했을까, 그 손님은 어떤 상품에 관심을 가졌을까, 매장에 문제가 발생했다면 그곳은 어디일까, 이 문제는 어떻게 개선해야 할까. 오프라인 리테일 매장을 운영하는 사람이라면 누구나 던질 질문이다. 하지만 이 질문에 답하기는 쉽지 않다. 오프라인이라는 특성상 일일이 고객 데이터를 수집하고 분석하기 어려워서다. 조성신 TCAG 대표는 이 때문에 오프라인 매장이 비효율적으로 운영되고 있다고 봤다. 이 문제를 해결하기 위해 TCAG가 내놓은 해법은 인공지능(AI) 컨슈머 에이전트를 활용한 '더심(THE---SIM)'이다.
‘오프라인 매장도 이커머스처럼’ TCAG, AI로 리테일 혁신 노린다
“TCAG는 오프라인 리테일 데이터를 통해 오프라인 매장을 누구나 효율적으로 스마트하게 관리하고 최적의 방식으로 운영하는 시대를 만들고 싶습니다.” 조성신 티씨에이지(TCAG) 대표의 말이다. 티씨에이지는 최근 AI와 IoT 기술을 접목한 오프라인 리테일 최적화 솔루션 ‘더심(THE---SIM)’을 통해 패션 리테일 산업의 체질 개선을 예고하고 있다.
‘오프라인 매장도 이커머스처럼’ TCAG, AI로 리테일 혁신 노린다“TCAG는 오프라인 리테일 데이터를 통해 오프라인 매장을 누구나 효율적으로 스마트하게 관리하고 최적의 방식으로 운영하는 시대를 만들고 싶습니다.” 조성신 티씨에이지(TCAG) 대표의 말이다. 티씨에이지는 최근 AI와 IoT 기술을 접목한 오프라인 리테일 최적화 솔루션 ‘더심(THE---SIM)’을 통해 패션 리테일 산업의 체질 개선을 예고하고 있다.